プライバシーポリシー

ユアサイト合同会社（以下、「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、以下のとおり、プライバシーポリシーを定め、継続的に個人情報の保護に努めます。

本サービスにおける具体的な取扱い

以下は、Persons（当社サイト）で実際に取得している情報と、その取扱いです。 本項の内容は、以下の一般条項に優先して適用されます。

1. 取得する情報

• メールアドレス・パスワード：アカウント登録時。認証と、ご本人に関係のある 通知（ご自身の判断への支持、回答した問いの公開、確認申請の結果など）の送信に使用します。
• 表示名・公開ページのID・プロフィール文・得意領域・相談先URL・対応地域・料金の目安：ご自身で入力された内容を、そのまま公開ページに表示します。
• 資格名・登録番号・所属・実務年数：確認（本人確認・資格確認）を申請された場合。登録番号は確認のためだけに使用し、公開しません。
• 投稿された問いの本文・状況の補足：AIによる暫定回答の生成と、公開ケースの作成に使用します。
• 投稿された判断（評価・根拠・条件・数値・実例）：公開ページに、 ご自身が設定した表示名とともに表示します。
• IPアドレスから生成したハッシュ値：連続投稿の制限（不正利用の防止）と、 同一の方による重複の除外に使用します。IPアドレスそのものは保存していません。
• 相談先リンクが押された記録（押された日時・どのページから・遷移先のドメイン名・ 上記のハッシュ値）：どの領域で相談につながっているかを把握するために使用します。遷移先のURL全体は保存せず、押した方を個人として特定できる情報も保存しません。回数の合計は、押された相手ご本人と当社のみが参照できます。
• 通知メール内のリンクが押された記録：どの通知が役に立っているかの把握に使用します。 メール内のリンクは当社サイト内の中継URLを経由します。開封を検知するための画像（トラッキングピクセル）は使用していません。メール配信事業者から到達・不達・開封の通知を受け取る設定にしている場合は、 その結果も同じ目的で記録します。
• 法人からのお問い合わせ内容（会社名・担当者名・メールアドレス・評価件数・ご要望）： ご連絡と提案のために使用し、公開しません。

2. 公開されるもの・されないもの

当社サイトは、投稿された判断を公開することを目的としたサービスです。投稿された判断の内容と、ご自身が設定した表示名・プロフィールは公開されます。一方で、メールアドレス、パスワード、資格の登録番号、法人からのお問い合わせ内容、 IPアドレスのハッシュ値、相談先リンクやメール内リンクが押された記録は公開しません。

AIの暫定回答だけのページは公開せず、人の判断が入ってから公開する運用としています。

3. 外部サービスへの提供（外国にある第三者への提供を含む）

当社は、本サービスの提供のために以下の外部サービスを利用しており、 必要な範囲で情報を送信します。いずれも米国に所在する事業者です。 外国にある第三者への提供に該当するため、以下のとおり明示します。

• Supabase（米国）：アカウント情報、投稿内容、お問い合わせ内容の保管。
• Vercel（米国）：当社サイトの配信。
• Resend（米国）：通知メールの送信。メールアドレスと本文を送信します。
• Anthropic・OpenAI・Google（いずれも米国）：AIによる暫定回答の生成と、 投稿された問いの分類。投稿された問いの本文と状況の補足が送信されます。このため、投稿時には社名・個人名などを含めないようお願いしています。

各事業者における個人情報の保護に関する制度や措置については、各社の公表情報をご確認ください。

4. 通知メールの停止

通知メールは種別ごとにマイページで切り替えられます。 また、各メールに記載された配信停止リンクから、1クリックで全ての配信を停止できます。 配信を停止しても、投稿された判断の記録は残ります。

5. 保存期間

アカウント情報および投稿内容は、アカウントが存続する間保存します。 公開された判断は、他の利用者が参照する前提の記録であるため、 アカウント削除後も表示名を伏せた形で残る場合があります。 連続投稿の制限に使うハッシュ値は、記録から一定期間経過後に削除します。 法人からのお問い合わせ内容は、対応の完了後、必要な期間を経て削除します。

6. 削除・訂正のご依頼

ご自身の投稿の削除・訂正、アカウントの削除をご希望の場合は、 運営者情報に記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ対応します。

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報）、ならびに他の情報と照合することで、特定の個人を識別することができることとなるものであると認識しています。

第2条（クッキー・IPアドレス情報）

当社は、当社が運営するWebサイト（以下、「当社サイト」という）において、クッキー及びIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。クッキーとは、当社サイトに訪れた際に、PCやスマートフォンの端末におけるブラウザとサーバとの間で送受信されるデータを示します。クッキーは、お客様のブラウザに記憶され、サーバから要求があれば参照されることがありますが、当社サイトよりクッキーとして送信するデータには、個人を特定するような情報は含んでいません。IPアドレスとは、当社サイトに訪れた際に端末を特定できる識別番号を示します。IPアドレスは、端末の使用者を特定するような情報は含んでいません。

• サーバで発生した障害や問題の原因を突き止めて解決するため
• 当社サイトにおけるサービス内容の実装のため
• 当社サイトにおけるサービス内容の改善のため
• 当社サイトにおける利用状況の調査やマーケティング、広告活動のため

第3条（個人情報利用目的の特定）

当社は、個人情報を取り扱うにあたって、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

• 登録情報を管理するため
• 不正トランザクションの回避、窃取対策のための監視、犯罪行為から保護するため
• 法的機関に対して応答するため
• お客様への連絡、当社がおすすめする商品・サービスなどの各種情報の提供を行うため
• お客様の属性に合わせて本サービス上の情報、本サービス及び広告配信をカスタマイズするため
• マーケティング（調査、アンケートの実施等）、データ分析や本サービスの研究や開発に利用するため
• お客様との契約、ならびに法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
• その他、上記に付随する目的のため

第4条（個人情報の適正な取得）

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得し、お客様の意思に反する不正の手段により取得することはありません。また、第三者から個人情報を取得する場合でも、その取得する個人情報が、適正に取得されたものかを確認いたします。

第5条（個人情報利用目的の変更）

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、お客様に通知し、または公表します。

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損及び不正利用等を防止し、その他の個人情報の安全管理が図られるために、合理的な安全、予防、是正措置を講じます。また、当社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

第7条（第三者提供の制限）

当社が保有するお客様の個人情報は、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に提供しません。ただし、以下の場合はお客様の同意なく提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第8条（個人情報の開示）

当社は、お客様から、個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより、お客様または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。

第9条（個人情報の訂正等）

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨お客様に通知します。

第10条（個人情報の利用停止等）

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または虚偽その他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。

第11条（個人情報提出の任意性）

お客様が当サイトに対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当サイトからの返信やサービスを実施できない場合がありますので、ご了承ください。

第12条（お問い合わせ）

当社サイトのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらのフォームまでお願いいたします。